Nieuwsflash
· Belangrijk: verplichte melding klachten
· Extranet
· Aanwezigheidsregistratie bij cursussen
· Aanpassing praktijktoets Kamer Wonen/MKB
· Spam-regelgeving
· Toolkit voor publiciteit
Belangrijk: verplichte melding klachten
Elke certificaathouder (RMT en/of RT) heeft met de Certificerende Instelling (KEMA Quality BV) een certificatieovereenkomst gesloten. Hierin zijn de certificatievoorwaarden, alsmede de rechten en plichten van de certificaathouder vastgelegd. Eén van de verplichtingen van een certificaathouder is, dat een tegen hem of haar ingediende klacht met betrekking tot de werkzaamheden waarop het certificaat betrekking heeft, bij KEMA Quality BV schriftelijk gemeld dient te worden. Het niet melden door de certificaathouder van een dergelijke klacht (nog afgezien van de aard daarvan) is op zich al voldoende grond om de certificatie in te trekken. In dat geval komt ook de registervermelding bij VastgoedCert te vervallen.
Extranet
De voortgang van uw hercertificeringsactiviteiten kunt u volgen via uw persoonlijke pagina op het Extranet van VastgoedCert.nl. Enige tijd geleden ontving u daarvoor (per email) de inloggegevens. Bent u ze kwijt? Stuur dan even een email naar secretariaat@vastgoedcert.nl.
Aanwezigheidsregistratie bij cursussen
Bij alle cursussen in het kader van de hercertificering voor VastgoedCert, dient u te tekenen (bij aankomst én vertrek) voor aanwezigheid. Er wordt gecontroleerd op tijdige aanwezigheid en het niet te vroeg vertrekken. Het ontbreken van een handtekening maakt de cursus ongeldig. Met de opleiders is voorts afgesproken, dat alleen volledig afgeronde cursussen aan VastgoedCert worden teruggemeld en daarna dus pas op de persoonlijke pagina op het extranet terug te vinden zijn.
Aanpassing praktijktoets Kamer Wonen/MKB
Met ingang van september 2009 is het mogelijk de praktijktoets Wonen/MKB in een andere agglomeratie te doen, indien u in uw agglomeratie niet binnen een voor u acceptabele periode een praktijktoets kunt afleggen. U dient hiervoor telefonisch contact op te nemen met het examenbureau SVMNIVO (tel. 030-6023060).
Spam-regelgeving
Als certificaathouder/relatie ontvangt u van ons met enige regelmaat deze nieuwsbrief. Hierin berichten wij u over de ontwikkelingen met betrekking tot de op de van toepassing zijnde certificatieregeling. Per 1 oktober a.s. geldt ook voor onze nieuwsbrieven de gewijzigde Telecommunicatiewet. In deze wet is een uitbreiding van het zgn. spam-verbod (m.b.t. ongevraagde emailberichten) opgenomen.
Indien u vanaf de genoemde datum deze nieuwsbrief niet meer wenst te ontvangen, kunt u dit per email (info@vastgoedcert.nl) aan ons aangeven. U blijft dan wel verstoken van recent nieuws over de certificatieregeling langs deze weg. Alle informatie kunt u altijd terugvinden op onze website www.vastgoedcert.nl onder “nieuwsbrieven”.
Toolkit voor publiciteit
Voor makelaars en taxateurs is een digitale toolkit beschikbaar met de verschillende uitingen van VastgoedCert (advertenties, een artikel, de banner, het keurmerk, een filmpje), die bijvoorbeeld gebruikt kunnen worden voor de externe communicatie in lokale media. De toolkit wordt u op aanvraag (info@vastgoedcert.nl) gratis toegezonden.
Voor meer informatie kunt u terecht op www.vastgoedcert.nl